Публичная оферта о предоставлении права использования сервиса okno.business

1.1.Сервис — программно-аппаратный комплекс okno.business, доступный в сети Интернет по адресу okno.business и на поддоменах, предназначенный для ведения расписания, приёма записей, ведения базы клиентов и отправки уведомлений.

1.2.Исполнитель — наименование Исполнителя, лицо, которому принадлежит Сервис и которое предоставляет доступ к нему на условиях настоящей Оферты.

1.3.Пользователь — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, прошедшее регистрацию в Сервисе. В зависимости от роли в рабочем пространстве Пользователь выступает как мастер, администратор или сотрудник.

1.4.Клиент Пользователя (далее — Клиент) — физическое лицо, записывающееся к Пользователю через публичную страницу записи. Клиент не регистрируется в Сервисе, учётной записи не имеет и стороной настоящего Договора не является.

1.5.Рабочее пространство — учётная запись Пользователя вместе с относящимися к ней данными: профилем, услугами, расписанием, записями, базой клиентов и учётными записями сотрудников.

1.6.Публичная страница записи — общедоступная страница Пользователя по адресу вида okno.business/имя-пользователя, на которой Клиент выбирает услугу и время визита.

1.7.Тариф — совокупность функциональных возможностей Сервиса и размер платы за доступ к ним за один расчётный период.

1.8.Расчётный период — 30 календарных дней доступа к Сервису по выбранному Тарифу, оплачиваемых Пользователем единовременно.

1.9.Договор — соглашение между Исполнителем и Пользователем, заключаемое путём акцепта настоящей Оферты.

2.1.Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме выбранного Тарифа, а Пользователь оплачивает такой доступ в порядке и в размере, установленных настоящей Офертой.

2.2.Доступ предоставляется через сеть Интернет по модели удалённого доступа. Экземпляр программы для ЭВМ Пользователю не передаётся, установка на оборудование Пользователя не производится.

2.3.Сервис является программным средством. Услуги, к которым Клиент записывается через Сервис, оказывает Пользователь от своего имени и за свой счёт. Договор об оказании таких услуг возникает между Пользователем и его Клиентом; Исполнитель стороной этого договора не является, ответственности за качество, объём, сроки, безопасность и законность услуг Пользователя не несёт.

2.4.Исполнитель не является платёжным агентом, банковским платёжным агентом, комиссионером или поверенным Пользователя и не участвует в расчётах между Пользователем и его Клиентами.

2.5.Состав функциональных возможностей Сервиса определяется Исполнителем и может изменяться. Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя или включать конкретную функцию, прямо не указанную в описании Тарифа.

3.1.Настоящая Оферта является публичной офертой в значении пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.2.Акцептом Оферты является завершение регистрации в Сервисе. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с текстом Оферты и Политики в отношении обработки персональных данных, понимает их условия и принимает их в полном объёме без изъятий и оговорок.

3.3.Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до его расторжения одной из Сторон в порядке раздела 19 настоящей Оферты.

3.4.Договор заключается в электронной форме и приравнивается к сделке, совершённой в простой письменной форме. Действия, совершённые в Сервисе после входа под учётными данными Пользователя, признаются совершёнными самим Пользователем.

3.5.Регистрируясь от имени индивидуального предпринимателя или юридического лица, физическое лицо подтверждает наличие у него полномочий на заключение Договора от имени такого лица.

4.1.Регистрация производится по адресу электронной почты и паролю. Пользователь обязан указать достоверные данные и поддерживать их в актуальном состоянии.

4.2.Пароль должен содержать не менее восьми символов. Изменение адреса электронной почты и пароля производится только с подтверждением текущего пароля.

4.3.Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность учётных данных и несёт ответственность за все действия, совершённые в рабочем пространстве, включая действия его сотрудников. Об утрате контроля над учётной записью Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя.

4.4.Пользователь, создавший рабочее пространство студии или барбершопа, самостоятельно определяет состав сотрудников и объём их доступа и отвечает за их действия как за свои собственные.

4.5.Публичный адрес страницы записи выбирается Пользователем из числа свободных. Исполнитель вправе отказать в использовании адреса, вводящего в заблуждение, нарушающего права третьих лиц на средства индивидуализации либо содержащего оскорбительные обозначения, а также освободить адрес неактивной учётной записи.

4.6.Пользователь вправе удалить учётную запись в настройках Сервиса. Удаление необратимо: записи, база клиентов и загруженные материалы удаляются без возможности восстановления. Перед удалением Пользователь самостоятельно сохраняет необходимые ему сведения.

4.7.Срок хранения резервных копий после удаления учётной записи и порядок их уничтожения: срок хранения резервных копий.

5.1.Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа;
• принимать меры для защиты данных рабочего пространства от несанкционированного доступа;
• уведомлять Пользователя об изменении условий Оферты и Тарифов в порядке раздела 20 настоящей Оферты;
• рассматривать обращения Пользователя, поступившие по указанным в разделе 22 контактам.

5.2.Исполнитель вправе:

• изменять состав функциональных возможностей Сервиса и его интерфейс;
• проводить плановые технические работы, по возможности уведомляя о них заранее;
• устанавливать технические ограничения на частоту обращений, объём загружаемых файлов и количество запросов к функциям на основе искусственного интеллекта;
• приостанавливать доступ к Сервису в случаях, предусмотренных разделом 17 настоящей Оферты;
• привлекать третьих лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным перед Пользователем за их действия.

5.3.Пользователь обязуется:

• использовать Сервис в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации;
• самостоятельно определять состав, описание, цену и длительность своих услуг и отвечать за их законность;
• иметь налоговый статус и разрешительные документы, необходимые для оказываемых им услуг;
• получать от своих Клиентов согласия, необходимые для обработки их персональных данных, в порядке раздела 15 настоящей Оферты;
• своевременно оплачивать выбранный Тариф.

5.4.Пользователь вправе:

• использовать функциональные возможности Сервиса в объёме оплаченного Тарифа;
• изменять Тариф в порядке раздела 8 настоящей Оферты;
• в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

6.1.Первые 30 календарных дней с даты регистрации Сервис доступен Пользователю без ограничений и без внесения платы. Платёжные данные при регистрации не запрашиваются.

6.2.Пробный период предоставляется однократно на одну учётную запись. Регистрация нескольких учётных записей с целью повторного получения пробного периода является нарушением условий Договора.

6.3.По окончании пробного периода без оплаченного Тарифа публичная страница записи перестаёт принимать новые записи. Ранее созданные записи, база клиентов и выпущенные подарочные сертификаты сохраняются и становятся доступны после оплаты Тарифа.

6.4.Срок, в течение которого данные рабочего пространства хранятся при отсутствии оплаты, по истечении которого учётная запись может быть удалена: срок хранения при неоплате.

7.1.Действующие Тарифы и их стоимость:

7.2.Стоимость указана за один расчётный период в 30 календарных дней. Налоговый статус Исполнителя и порядок налогообложения вознаграждения: сведения о налоговом режиме и НДС.

7.3.Доплата за сотрудников начисляется в тарифе «Студия и барбершоп» за каждого активного сотрудника рабочего пространства сверх включённых в Тариф и рассчитывается на момент оплаты. Учётная запись администратора рабочего пространства место сотрудника не занимает.

7.4.Если сотрудник добавлен внутри оплаченного расчётного периода, доплата за него включается в следующий платёж. Перерасчёт внутри оплаченного периода, в том числе при отключении сотрудника, не производится.

7.5.Исполнитель вправе изменять состав Тарифов и их стоимость. Новая стоимость применяется к расчётным периодам, оплачиваемым после её вступления в силу, и не изменяет условий уже оплаченного периода.

8.1.Оплата производится единовременно за расчётный период через платёжный сервис ЮKassa способами, доступными на странице оплаты.

8.2.По умолчанию автоматическое продление не применяется: каждый следующий расчётный период оплачивается Пользователем самостоятельно.

8.3.Автоматическое продление подключается исключительно по выбору Пользователя, выраженному отдельным согласием при оплате Тарифа. Номер карты Исполнителю не передаётся и им не хранится: сохраняется только идентификатор способа оплаты, присвоенный платёжным сервисом ЮKassa.

8.4.При подключённом автоматическом продлении стоимость следующего расчётного периода списывается в день окончания оплаченного периода. Сумма списания определяется на момент списания по действующей стоимости Тарифа с учётом доплаты за сотрудников в порядке раздела 7 настоящей Оферты.

8.5.Не позднее чем за три дня до списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление с указанием суммы и даты предстоящего списания.

8.6.Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление и отвязать сохранённый способ оплаты в настройках учётной записи. Отключение прекращает последующие списания, не влияет на уже оплаченный период и не требует обращения к Исполнителю.

8.7.Если списание не прошло, Исполнитель повторяет попытку не более трёх раз, после чего автоматическое продление отключается, сохранённый способ оплаты отвязывается, а Пользователь уведомляется об этом. Дальнейшая оплата производится Пользователем самостоятельно.

8.8.Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Доступ по оплаченному Тарифу открывается после получения такого подтверждения.

8.9.Расчётный период исчисляется с даты зачисления платежа. При оплате до окончания текущего оплаченного периода новый период присоединяется к нему без потери остатка.

8.10.Пользователь вправе перейти на другой Тариф при оплате следующего расчётного периода. Смена Тарифа внутри оплаченного периода с перерасчётом не производится.

8.11.Порядок предоставления Пользователю кассового чека и закрывающих документов: порядок выдачи чека и документов.

8.12.Комиссии банка или платёжного сервиса, удерживаемые с плательщика, в стоимость Тарифа не входят и оплачиваются Пользователем дополнительно.

9.1.Отказ в течение 14 дней после первой оплаты. В течение 14 календарных дней с даты первой в истории учётной записи оплаты Тарифа Пользователь вправе отказаться от Договора и получить возврат уплаченной суммы в полном объёме без объяснения причин.

9.2.Право, предусмотренное пунктом 9.1, предоставляется однократно за всё время существования учётной записи. Оно не возникает повторно при последующих оплатах, смене Тарифа, возобновлении доступа после перерыва, а также при регистрации новой учётной записи тем же лицом.

9.3.Возврат при оплате периода дольше одного расчётного. Если Тариф оплачен единым платежом за период, включающий более одного расчётного периода, по цене ниже суммы соответствующего числа помесячных платежей, то по истечении срока, указанного в пункте 9.1, возврат производится с пересчётом использованного времени по цене того же Тарифа при помесячной оплате. Скидка за длительный период при досрочном отказе не сохраняется.

9.4.Сумма возврата по пункту 9.3 определяется как уплаченная сумма за вычетом произведения цены Тарифа при помесячной оплате на число начатых месяцев. Начатым считается каждый месяц, в течение которого доступ был открыт хотя бы один день. Если полученная величина равна нулю или меньше нуля, возврат не производится.

9.5.Возврат по техническим основаниям. Независимо от сроков и ограничений, установленных пунктами 9.1–9.4, возврату подлежат:

• сумма повторного списания, если один и тот же период был оплачен дважды;
• плата за период, в течение которого Сервис был недоступен продолжительное время по причинам, зависящим от Исполнителя;
• уплаченная сумма или её часть, если вследствие ошибки в работе Сервиса был оплачен не тот Тариф, который выбрал Пользователь.

9.6.Заявление о возврате направляется по адресу электронной почты, указанному в разделе 22 настоящей Оферты, с указанием учётной записи, даты и суммы платежа и основания возврата. Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней с даты получения; при положительном решении возврат производится в течение 10 рабочих дней с даты его принятия.

9.7.Возврат производится на тот же платёжный инструмент, с которого была произведена оплата. Дни доступа, начисленные по реферальной программе, денежному возмещению не подлежат и в расчёте суммы возврата не учитываются.

9.8.Плата за расчётный период, в течение которого доступ был приостановлен по основаниям раздела 17 настоящей Оферты, возврату не подлежит, за исключением возврата по техническим основаниям, предусмотренным пунктом 9.5.

9.9.Настоящий раздел регулирует только плату Пользователя в адрес Исполнителя. Возврат предоплаты, чаевых и стоимости подарочных сертификатов Клиентам производится Пользователем самостоятельно в порядке раздела 11 настоящей Оферты.

10.1.Пользователю доступна персональная ссылка для приглашения других мастеров. За каждого приглашённого Пользователя, оплатившего первый расчётный период, приглашающему начисляется 30 дней доступа по действующему у него Тарифу.

10.2.Начисление производится автоматически и однократно на одного приглашённого. Начисленные дни присоединяются к оплаченному периоду, денежному выражению не подлежат и не возвращаются.

10.3.Исполнитель вправе отказать в начислении и аннулировать ранее начисленные дни при регистрации приглашённых на подконтрольные приглашающему учётные записи, при использовании чужих контактных данных, а также при иных действиях, направленных на получение вознаграждения в обход существа программы.

10.4.Исполнитель вправе изменить условия реферальной программы или прекратить её, сохранив уже начисленные дни доступа.

11.1.Приём предоплаты за услуги, оплата подарочных сертификатов и чаевые производятся через платёжные сервисы, подключаемые Пользователем на своё имя. Денежные средства Клиентов поступают напрямую Пользователю.

11.2.Исполнитель не принимает, не хранит, не перечисляет и не удерживает эти денежные средства и не имеет к ним доступа. Функциональность Сервиса ограничена передачей платёжному сервису параметров платежа и отображением его результата.

11.3.Пользователь самостоятельно заключает договор с платёжным сервисом, обеспечивает наличие необходимого налогового статуса, применение контрольно-кассовой техники, выдачу кассовых чеков и уплату налогов с полученных сумм.

11.4.Все претензии Клиентов, связанные с возвратом предоплаты, чаевых и стоимости подарочных сертификатов, а также с оказанием или неоказанием услуг, адресуются Пользователю и разрешаются им самостоятельно. Исполнитель такие претензии не рассматривает и стороной спора не выступает.

11.5.Приём предоплаты доступен на Тарифах, в состав которых он включён. Размер предоплаты по каждой услуге определяет Пользователь в виде фиксированной суммы или процента от стоимости услуги. При настроенной предоплате время визита резервируется на 15 минут для оплаты; при неоплате бронирование снимается автоматически.

11.6.Отключение предоплаты по услуге не отменяет ранее совершённых Клиентами оплат и не влечёт их автоматического возврата.

12.1.Сервис предоставляет Пользователю средства для выпуска, продажи, проверки и погашения подарочных сертификатов. Эмитентом сертификата является Пользователь.

12.2.Пользователь самостоятельно определяет номиналы и срок действия сертификатов, включает и отключает их продажу. Изменение условий применяется только к сертификатам, выпущенным после сохранения изменений; ранее проданные сертификаты сохраняют условия, действовавшие на дату выпуска.

12.3.Обязательства перед держателем сертификата несёт выпустивший его Пользователь, в том числе после прекращения им использования Сервиса и после удаления учётной записи. Исполнитель по сертификатам не отвечает и денежных обязательств перед их держателями не имеет.

12.4.Погашение сертификата производится Пользователем в Сервисе, в том числе частично с сохранением остатка. Просроченный или полностью погашенный сертификат Сервисом не принимается.

12.5.Пользователь самостоятельно оценивает соответствие выпуска и оборота сертификатов требованиям законодательства, применимого к его деятельности.

13.1.AI-поддержка отвечает Пользователю на вопросы о работе Сервиса. Ответы носят справочный характер, не являются консультацией и не изменяют условий настоящей Оферты. При расхождении ответа с текстом Оферты применяется текст Оферты.

13.2.AI-консультация Клиентов работает строго в пределах мануала услуги, который заполняет сам Пользователь. Мануал активируется только после того, как Пользователь явно подтвердит в интерфейсе, что мануал верен и ответственность за его содержание он принимает на себя.

13.3.Ответственность за содержание мануала, за ответы, выданные Клиентам на его основе, и за последствия их применения несёт Пользователь. Ответы AI-консультации не являются медицинской, косметологической или иной профессиональной рекомендацией.

13.4.Дизайн подарочного сертификата генерируется по данным профиля Пользователя. Количество перегенераций ограничено тремя попытками на учётную запись. Пользователь отвечает за то, что переданные для генерации материалы не нарушают прав третьих лиц.

13.5.Исполнитель вправе ограничить или временно отключить функции на основе искусственного интеллекта, в том числе при недоступности внешней модели или при злоупотреблении ими. Такое ограничение не является основанием для перерасчёта платы за расчётный период.

14.1.Сервис направляет Клиентам SMS-сообщения: код подтверждения номера телефона, подтверждение записи со ссылкой на самостоятельную отмену, напоминание о визите, уведомление об отмене и напоминание о повторном визите.

14.2.Такие сообщения носят транзакционный характер, направляются по факту действий Клиента или наступления события записи и рекламной рассылкой не являются.

14.3.Пользователю запрещается использовать Сервис и полученную через него базу клиентов для рассылки рекламных сообщений, в том числе средствами сторонних сервисов, без согласия адресатов, полученного в соответствии с законодательством о рекламе.

14.4.Уведомления Пользователю направляются в Telegram при подключённом боте, а также на указанный при регистрации адрес электронной почты. Юридически значимые сообщения Исполнителя считаются полученными Пользователем с момента их направления на этот адрес.

14.5.Доставка сообщений зависит от операторов связи и сторонних сервисов. Исполнитель не гарантирует доставку конкретного сообщения и не отвечает за последствия недоставки, произошедшей не по его вине.

15.1.В отношении персональных данных своих Клиентов оператором является Пользователь. Он определяет цели и состав обрабатываемых данных и самостоятельно получает от Клиентов необходимые согласия и предоставляет им предусмотренные законом сведения.

15.2.Исполнитель обрабатывает персональные данные Клиентов по поручению Пользователя, исключительно в объёме, необходимом для работы Сервиса, и обязуется соблюдать конфиденциальность и требования к защите таких данных.

15.3.Акцептуя Оферту, Пользователь поручает Исполнителю обработку персональных данных своих Клиентов в объёме и на условиях, определённых Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой в Сервисе.

15.4.В отношении персональных данных самого Пользователя оператором выступает Исполнитель. Состав данных, цели и сроки обработки определены Политикой в отношении обработки персональных данных.

15.5.Для работы Сервиса привлекаются следующие внешние сервисы:

15.6.Пользователь отвечает за правомерность передачи Исполнителю персональных данных третьих лиц и возмещает Исполнителю убытки, возникшие вследствие нарушения этой обязанности, включая суммы предъявленных Исполнителю требований и наложенных на него санкций.

16.1.Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейсы, дизайн и наименование принадлежат Исполнителю. Настоящий Договор не влечёт передачи Пользователю исключительных прав.

16.2.Права на материалы, размещаемые Пользователем в Сервисе — фотографии, портфолио, логотип, описания услуг, тексты мануалов, — сохраняются за Пользователем или его правообладателями.

16.3.Размещая материалы, Пользователь предоставляет Исполнителю безвозмездное неисключительное право использовать их способами, необходимыми для работы Сервиса: воспроизводить, хранить, обрабатывать и доводить до всеобщего сведения на публичной странице записи, в подарочных сертификатах и в служебных уведомлениях. Право действует на территории всего мира в течение срока размещения материалов.

16.4.Пользователь гарантирует, что обладает правами на размещаемые материалы и что их использование не нарушает прав третьих лиц, включая права на изображение изображённых лиц.

16.5.Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, модифицировать Сервис, обходить его технические ограничения, извлекать данные автоматизированными средствами и создавать на его основе производные сервисы.

16.6.Исполнитель вправе удалить материалы, нарушающие требования настоящего раздела или законодательства, уведомив об этом Пользователя.

17.1.Пользователю запрещается использовать Сервис для предложения услуг, оборот которых ограничен или запрещён законодательством Российской Федерации, а также услуг, требующих специального разрешения, при отсутствии такого разрешения у Пользователя.

17.2.Запрещается создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса, обходить ограничения Тарифа, в том числе путём совместного использования одной учётной записи несколькими мастерами вместо подключения сотрудников, а также злоупотреблять механизмом подтверждения телефонных номеров и функциями на основе искусственного интеллекта.

17.3.Исполнитель вправе приостановить доступ к Сервису полностью или частично при нарушении требований настоящего раздела, при неоплате Тарифа, а также при поступлении обоснованного требования уполномоченного государственного органа.

17.4.О приостановлении Исполнитель уведомляет Пользователя по адресу электронной почты. Если нарушение устранимо, Исполнитель предоставляет разумный срок для его устранения, за исключением случаев, когда продолжение доступа создаёт угрозу для работы Сервиса, безопасности данных или прав третьих лиц.

17.5.При неустранении нарушения в предоставленный срок либо при его повторном совершении Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке. Данные рабочего пространства остаются доступными Пользователю для выгрузки в течение разумного срока, если иное не следует из требований законодательства.

17.6.Приостановление доступа по основаниям настоящего раздела не освобождает Пользователя от внесения платы за текущий расчётный период и не влечёт её возврата.

18.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных настоящим разделом.

18.2.Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сервиса, его совместимости с любым оборудованием и программным обеспечением Пользователя, а также достижения Пользователем каких-либо коммерческих результатов.

18.3.Исполнитель не отвечает за перерывы в работе Сервиса, вызванные действиями операторов связи, хостинг-провайдеров, платёжных сервисов, сервисов рассылки сообщений и иных третьих лиц, а также за перерывы на время плановых технических работ.

18.4.Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду Пользователя, включая неполученный доход от несостоявшихся записей, а также за косвенные убытки.

18.5.Совокупная ответственность Исполнителя по Договору за любой период в двенадцать месяцев ограничена суммой платы, фактически внесённой Пользователем за доступ к Сервису за этот период.

18.6.Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям, когда законодательством Российской Федерации установлен запрет на их применение.

18.7.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая масштабные сбои в работе сетей связи и энергоснабжения, а также принятие актов органов власти, делающих исполнение невозможным.

19.1.Договор действует с момента акцепта Оферты и до его расторжения одной из Сторон.

19.2.Пользователь вправе в любой момент отказаться от Договора, прекратив использование Сервиса и удалив учётную запись. Отказ не освобождает его от обязательств перед Клиентами, возникших до расторжения, включая обязательства по выпущенным подарочным сертификатам.

19.3.Исполнитель вправе отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке в случаях, предусмотренных разделом 17 настоящей Оферты, а также при прекращении работы Сервиса, уведомив Пользователя не менее чем за 30 календарных дней и вернув плату за неиспользованную часть оплаченного расчётного периода.

19.4.Отсутствие оплаты Тарифа само по себе не прекращает Договор: доступ к платным возможностям приостанавливается, а данные рабочего пространства сохраняются в сроки, установленные разделом 6 настоящей Оферты.

20.1.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе.

20.2.Новая редакция вступает в силу с даты, указанной в ней, но не ранее чем через 10 календарных дней с даты публикации, если более длительный срок не указан в самой редакции. Уведомление о существенном изменении направляется Пользователю по адресу электронной почты либо отображается при входе в Сервис.

20.3.К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату совершения соответствующего действия. Изменения не имеют обратной силы и не изменяют стоимости уже оплаченного расчётного периода.

20.4.Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с ней. При несогласии Пользователь вправе отказаться от Договора до даты вступления новой редакции в силу.

20.5.Предыдущие редакции Оферты сохраняются в архиве редакций, доступном на странице Оферты, и не изменяются после публикации следующей редакции.

21.1.Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: претензия направляется в письменной форме по контактам, указанным в разделе 22, и рассматривается в течение 30 календарных дней с даты получения.

21.2.При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя, если иная подсудность не установлена законодательством Российской Федерации как императивная.

21.3.К Договору применяется право Российской Федерации.

21.4.Признание отдельного положения Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.

22.1.Наименование: полное наименование Исполнителя.

22.2.ИНН: ИНН. ОГРН/ОГРНИП: ОГРН или ОГРНИП.

22.3.Адрес: адрес Исполнителя.

22.4.Адрес электронной почты для обращений и претензий: адрес электронной почты.